Die Gütegemeinschaft

„Der Schlossprofi“ ist eine Gütegemeinschaft des Bundesverbandes Metall. Die Gütegemeinschaft wurde von der Bundesfachgruppe Schließ- und Sicherungstechnik (SuS) im Bundesverband Metall (http://www.schliess-und-sicherungstechnik.de ) ins Leben gerufen, um den schwarzen Schafen unter den Schlüsseldiensten Paroli bieten zu können. Die Gütegemeinschaft ist eine Untergruppe der Landesfachgruppe Schließ- und Sicherungstechnik Hessen und damit auch der Bundesfachgruppe Schließ- und Sicherungstechnik. Sie wurde gegründet zum Wohle des Verbrauchers (solide Arbeit, seriöse Preise) und insofern auch zum Wohle der Branche Schließ- und Sicherungstechnik, deren Ruf durch das unseriöse Marktgebaren (überhöhte Preise und/oder unnötige Zerstörung des Schlosses, um dem Kunden neben der Dienstleistung „Notöffnung“ ein neues Schloss verkaufen zu können) einiger Schlüsseldienste Schaden genommen hat.

• Die Mitglieder des „Schlossprofi“ müssen vor Aufnahme in die Gütegemeinschaft einen Nachweis erbringen, dass sie das Gebiet „Öffnungstechniken“ beherrschen.
   
• Im Fachverband Metall Hessen wurde eine Schlichtungsstelle eingerichtet, an die der Verbraucher sich wenden kann, wenn er meint, dass eines der Schlossprofi-Mitglieder ihm einen überhöhten Preis in Rechnung gestellt und/oder fachlich mangelhaft gearbeitet hat. Die Schlichtungsstelle überprüft, ob die Beschwerde zu Recht besteht und leitet entsprechende Schritte ein (im Extremfall Ausschluss aus der Gütegemeinschaft „Der Schlossprofi“). Telefon 06171/56001 (Ansprechpartner: Dipl.-Ing. Rainer Böddecker).

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